Sus derechos
Eliminación de datos
Cómo solicitar la eliminación, el acceso o la rectificación de sus datos personales.
Versión en portugués (Brasil), que prevalece en caso de discrepancia: sucessia.com.br/exclusao-de-dados
Instrucciones
- Complete el formulario que aparece a continuación y elija el tipo de solicitud; por ejemplo, “Eliminación de datos”. Si lo prefiere, escriba a contato@sucessia.com.br con el asunto “Eliminación de datos”.
- Indique el correo electrónico, el teléfono o el perfil (por ejemplo, de WhatsApp, Instagram o Facebook) a través del cual interactuó con nosotros o con una empresa que utiliza SUCESSIA.
- Recibirá en pantalla un número de protocolo. Consérvelo para hacer el seguimiento de su solicitud.
- Podremos pedirle una confirmación de identidad antes de completar la solicitud, para protegerle frente a solicitudes fraudulentas.
- Responderemos en un plazo máximo de 15 días. Cuando los datos se traten en nombre de una empresa cliente, informaremos a esa empresa y la apoyaremos en la atención de la solicitud.
Cuentas conectadas de Meta: si usted es una empresa cliente y desea desconectar WhatsApp Business, Instagram o la Página de Facebook de SUCESSIA, puede retirar el acceso directamente desde la configuración de integraciones de su cuenta de Meta o solicitar aquí la desconexión. Tras la desconexión, los datos recibidos a través de esa integración se eliminan o se anonimizan, salvo que la ley exija su conservación.
Más detalles en la Política de Privacidad.