Os seus direitos

Eliminação de dados

Como pedir a eliminação, o acesso ou a retificação dos seus dados pessoais.

Versão em português (Brasil), que prevalece em caso de divergência: sucessia.com.br/exclusao-de-dados

Instruções

  1. Preencha o formulário abaixo, escolhendo o tipo de pedido — por exemplo, “Eliminação de dados”. Se preferir, escreva para contato@sucessia.com.br com o assunto “Eliminação de dados”.
  2. Indique o e-mail, o telefone ou o perfil (por exemplo, do WhatsApp, Instagram ou Facebook) através do qual interagiu connosco ou com uma empresa que utiliza a SUCESSIA.
  3. Receberá um número de protocolo no ecrã. Guarde-o para acompanhar o pedido.
  4. Poderemos pedir uma confirmação de identidade antes de concluir o pedido, para o proteger contra pedidos fraudulentos.
  5. Responderemos no prazo máximo de 15 dias. Quando os dados forem tratados em nome de uma empresa cliente, informaremos essa empresa e prestar-lhe-emos o apoio necessário para dar resposta ao pedido.

Contas Meta ligadas: se é uma empresa cliente e pretende desligar da SUCESSIA o WhatsApp Business, o Instagram ou a Página do Facebook, pode remover o acesso diretamente nas definições de integrações da sua conta Meta ou pedir aqui a desativação da ligação. Após a desativação, os dados recebidos através dessa integração são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei imponha a sua conservação.

Mais pormenores na Política de Privacidade.

Formulário de pedido

Indique, se possível, o canal ou a empresa com que se relacionou e os dados a que o pedido se refere. Não envie documentos nem palavras-passe através deste formulário.

Campos obrigatórios.